每一次感謝都承載著客戶的認(rèn)可和支持，每一面錦旗都記錄著工作中的溫暖和感動(dòng)。近期，市自來(lái)水公司收獲多面錦旗、感謝信。

數(shù)據(jù)分析立新功，協(xié)助優(yōu)化惠師生

12月3日，龍灣區(qū)永興中學(xué)將一面印有“熱情服務(wù) 技術(shù)精湛”的錦旗送到了自來(lái)水公司，以表師生們的感激之情。

11月下旬，自來(lái)水公司經(jīng)DMA分區(qū)流量計(jì)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)永興中學(xué)用水量較之前有突增，內(nèi)部供水管道可能存在滲漏。公司立即通知學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人，并安排技術(shù)人員前往學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn)學(xué)校供水管網(wǎng)設(shè)施建造時(shí)間久遠(yuǎn)，水壓不穩(wěn)、管道老化等問(wèn)題凸顯。確診“病因”后，自來(lái)水公司協(xié)助學(xué)校對(duì)內(nèi)部供水管網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化布局、檢查維護(hù)，保障學(xué)校師生的供水安全。

周末搶修不打烊，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖校園

12月3日，龍灣區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)將一面印有“水閥安裝暖校園，無(wú)償服務(wù)彰大愛”的錦旗送到了自來(lái)水公司，以感謝工作人員提供高效優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。

近日，龍灣區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)向自來(lái)水公司反應(yīng)校內(nèi)水壓偏低，影響師生正常工作學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)工作人員仔細(xì)排查，確認(rèn)為校園內(nèi)DN100供水總閥故障導(dǎo)致水壓下降?？紤]到學(xué)校師生日常用水需求，自來(lái)水公司黨員志愿者放棄周末的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)故障閥門進(jìn)行免費(fèi)更換，恢復(fù)校園內(nèi)的正常供水。

感謝信里蘊(yùn)真情，真誠(chéng)服務(wù)暖人心

近期，自來(lái)水公司分別收到來(lái)自洞頭區(qū)中心敬老院、洞頭區(qū)第一中學(xué)的感謝信，感謝公司提供的貼心供水服務(wù)。

洞頭區(qū)道路提升工程改造期間，涉及中心街舊管改造，可能會(huì)影響周邊區(qū)域日常用水?？紤]到該區(qū)域內(nèi)學(xué)校、養(yǎng)老院等重點(diǎn)場(chǎng)所的用水需求，自來(lái)水公司提前謀劃，制定詳細(xì)送水規(guī)劃，以送水車供水方式共計(jì)送水50余噸，保障其日常用水需求。